Om du har problem med ditt BankID bör du först testa det på test.bankid.com . Där kontrolleras om din installation av BankID säkerhetsprogram är OK och att ditt BankID är giltigt samt går att använda för legitimering och underskrift.

Supportlänkar

Installera BankID säkerhets­program

Här får du hjälp med att installera din säkerhets­programvara.

Testa BankID säkerhets­program

Här kan du testa din installation av ditt BankID. Öppnas i nytt fönster.

Webbläsarinställningar

Läs mer om hur du säkerställer att BankID fungerar med din webbläsare.

Systemkrav BankID

Här kan du läsa mer om systemkraven för att använda BankID.

Meddelandekoder BankID

Här kan du läsa mer om de meddelandekoder som kan visas i BankID säkerhetsprogram.

Frågor & svar

Här hittar du vanliga Frågor och svar om BankID och Mobilt BankID.